Сертификационное тестирование на оценку уровня владения казахского языка КАЗТЕСТ
Апелляция
Процедура осуществляемая в случае несогласия с результатом сертификационного тестирования по системе КАЗТЕСТ после получения результатов.
В целях обеспечения соблюдения единых требований и решения спорных вопросов при оценке тестовых заданий, защиты прав тестируемых создается апелляционная комиссия.
Заявления, поступившие на апелляцию, рассматриваются Апелляционной комиссией в течение 28 (двадцати восьми) рабочих дней и результат направляется в личный кабинет тестируемого.
Рассмотрению подлежат конкретные факты, изложенные в заявлении на апелляцию.
Апелляция проводится на платной основе. Стоимость апелляции составляет 4 132 тенге.
Виды апелляции
Апелляция рассматривается в случаях:
По содержанию тестовых заданий:
-

передается через интернет-ресурс app.testcenter.kz;
-

подается на платной основе в течение 2 РАБОЧИХ дней (при этом неуплаченное апелляционное заявление не рассматривается);
-

подается в течение 2 РАБОЧИХ дней после получения тестируемым результата тестирования по всем блокам;;
-

предоставляется возможность отозвать поданное заявление до начала заседания апелляционной комиссии.
При подаче заявления по содержанию для пересмотра тестовых заданий указывается мотивированное обоснование (полное пояснение).
По техническим причинам:
-

в случае отсутствия фрагмента, текста или аудиофайла в заданиях.
Как подать заявление на апелляцию

Апелляция по техническим причинам
Заявления на апелляцию по техническим причинам подается в процессе тестирования.
В заявлении на апелляцию указывается причина подачи апелляции, скриншот экрана с тестовым заданием, также необходимо добавить мотивированное обоснование.
Апелляция по содержанию тестовых заданий
Заявления на апелляцию по содержанию тестовых заданий по блокам "Аудирование" и "Чтение" подается по завершению тестирования, а по блокам "Письмо" и "Говорение" после получения результата тестирования по всем блокам через личный кабинет.
По итогам тестирования на экране компьютера отображается карта анализа результатов тестирования с указанием выбранного варианта ответа, а также набранный балл по каждому заданию и сумма набранных баллов по блокам "Аудирование" и "Чтение".
Также на экране компьютера отображаются функции “Подача апелляции по содержанию” и “Завершить без апелляции”
Перейти к апелляции
В случае выбора функции “Перейти к апелляции” тестируемый переходит к тестовым заданиям для подачи на апелляцию по блокам "Аудирование" и "Чтение".
В заявлении на апелляцию указывается причина подачи апелляции и необходимо добавить мотивированное обоснование.
По завершению работы с тестовыми заданиями, поданные на апелляцию, тестируемый нажимает кнопку “Завершить апелляцию”.
Далее на экране отображается карта анализа принятого заявления по тестовым заданиям, поданным на апелляцию.
Завершить без апелляции
При выборе функции “Завершить без апелляции” подать заявление на апелляцию по блокам "Аудирование" и "Чтение" невозможно.
Подача апелляции по блокам "Письмо" и "Говорение"
В личном кабинете отображается информация о ранее поданных апелляциях по блокам «Аудирование» и «Чтение», а также доступна возможность подачи апелляций по блокам «Письмо» и «Говорение».
Заявление на апелляцию оформляется в произвольной форме с подробным обоснованием.
После завершения написания обоснования требуется произвести оплату в течение 2 рабочих дней для успешной подачи апелляции.
